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Chatbot de WhatsApp
Responde a las 2am, califica quién vale tu tiempo y pasa solo los leads calientes a ventas.
Respuesta en menos de 12 segundos
Tu negocio nunca duerme.
Agentes de IA en WhatsApp, Google y redes, conectados a tu CRM. Responden, califican y agendan mientras tu equipo descansa. Y respondemos por la métrica, no solo por el código.
Cuatro cifras que puedes comprobar.
Cyberix es una empresa de Medellín que construye y opera chatbots con IA para WhatsApp, un CRM propio y sitios web para empresas en Colombia, Estados Unidos y Canadá. La calificación se lee en vivo del perfil de Google Business. El resto son hechos de la operación, no promedios de clientes que nadie puede auditar.
Servicios
Seis estaciones del mismo turno.
Cada canal responde solo, deja registro en tu CRM y le pasa a tu equipo únicamente lo que necesita una persona.
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Google Business
Publica sin que escribas nada, responde reseñas al instante y te sube en Google Maps.
Reseñas contestadas en menos de 30 segundos
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CRM Cyvro
Cada conversación, lead y cita del bot cae en un CRM que ya sabe qué sigue. Sin hojas de cálculo.
Pipeline, seguimiento y facturación en un solo lugar
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Redes sociales
Seis redes, un solo tablero. Las campañas se diseñan, se lanzan y se ajustan solas.
Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn y Threads
Próximamente - 05
Agente de voz IA
Contesta cada llamada en tu idioma, agenda la cita y transfiere a una persona con el contexto listo.
Latencia por debajo de 500 milisegundos
Próximamente - 06
Desarrollo web
Landing pages, dashboards y tiendas con Core Web Vitals en verde desde el primer despliegue.
Next.js, TypeScript, Tailwind, Node y PostgreSQL
De cero a automatizado en siete días.
Nosotros construimos la automatización. Tú mantienes el control del tablero cuando lo necesites.
- 01Día 1
Analizamos tu negocio
Reunión de diagnóstico, revisión de tus canales actuales y las oportunidades que valen la pena automatizar primero.
- Reunión de diagnóstico inicial
- Análisis de canales y procesos actuales
- Identificación de oportunidades clave
- 02Días 3 a 5
Construimos tus flujos
Nuestro equipo arma los chatbots, los flujos conversacionales y las integraciones a la medida de tus procesos.
- Desarrollo de chatbots con IA
- Construcción de flujos conversacionales
- Integración con WhatsApp, Google y redes
- 03Día 7
Desplegamos y activamos
Conectamos cada canal, probamos flujo por flujo y lanzamos a producción. Tú no tocas nada.
- Conexión de todos tus canales
- Pruebas de cada flujo
- Lanzamiento en producción
- 04Continuo
Optimizamos con datos
Tu tablero muestra conversaciones, leads y ventas en vivo. Nosotros seguimos ajustando cada mes.
- Tablero analítico en vivo
- Optimización continua con IA
- Reportes mensuales de rendimiento
Agendar reuniónProbar el chatbot
Contrato B2B bajo ley colombiana. Soporte bilingüe español e inglés.
01E-commerceCarritos abandonados a la 1am
El bot recupera el carrito con una oferta y cierra la venta antes de que abra la tienda.
02SaludConfirmaciones de cita de madrugada
Recordatorios automáticos y reagendamiento sin que nadie conteste el teléfono.
03LogísticaRastreos que llegan a las 3am
El estado del envío se responde solo, con datos en vivo del sistema de despacho.
04RestaurantesReservas después del último turno
La mesa se aparta sola y el cliente recibe la confirmación al instante.
05InmobiliariaInteresados que escriben tarde
El agente de IA califica presupuesto y zona, y deja la visita agendada para mañana.
06EducaciónDudas de admisión a deshoras
Requisitos, fechas y costos contestados al momento, en el idioma del aspirante.
07FinanzasConsultas de saldo fuera de horario
Respuestas seguras y trazables, con escalamiento a un asesor humano cuando toca.
08SoporteTickets que entran a cualquier hora
El 70 por ciento se resuelve sin agente y el resto llega priorizado a la mañana siguiente.
Clientes
Un turno de noche, cuentas que amanecen distintas.
Calificación en Google
5.0
sobre 5, con 4 reseñas
Las reseñas se leen en vivo del perfil de Google Business de Cyberix. Puedes leerlas completas allí, con nombre y fecha, y dejar la tuya.
Lo que siempre nos preguntan.
08 preguntas
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Siete días. El primero es el diagnóstico, entre el tercero y el quinto construimos los flujos, y el séptimo desplegamos a producción con todos tus canales conectados.
¿Necesito un equipo técnico?
No. Nosotros construimos y desplegamos la automatización completa. Tú entras al tablero cuando quieras ver conversaciones, leads y resultados, pero no tienes que configurar nada.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?
Transfiere la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto ya cargado. El cliente no repite nada y tu agente no empieza de cero.
¿Se conecta con el CRM que ya uso?
Las integraciones se construyen a la medida de tus sistemas. En la reunión de diagnóstico revisamos tu stack actual y confirmamos qué se conecta directo y qué necesita desarrollo.
¿En qué idiomas atiende?
Español e inglés, tanto en chat como en el agente de voz. El soporte de nuestro equipo también es bilingüe.
¿Atienden fuera de Colombia?
Sí. Operamos desde Medellín para clientes en Colombia, Estados Unidos y Canadá.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
El contrato es B2B bajo ley colombiana y el tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data. Tú sigues siendo el responsable de la base y puedes exportarla cuando quieras.
¿Puedo empezar con un solo canal?
Sí. Cada servicio se contrata por separado, así que puedes arrancar solo con WhatsApp o solo con Google Business y sumar el resto después.
Visita la oficina en El Poblado.
Atendemos desde Medellín a clientes en Colombia, Estados Unidos y Canadá.
- 01Teléfono
- +57 312 794 9986
- 02Correo
- [email protected]
04Horario
- Lunes a viernes9:00 a 18:00
- Sábado10:00 a 14:00
- Agentes de IA24 horas, todos los días