Acuerdo Legal

Términos de Servicio

Por favor, lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios de automatización empresarial.

Última actualización: 9 de julio de 2025

Introducción

Bienvenido a Cyberix S.A.S, una plataforma que proporciona automatización de IA personalizada para empresas. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta estos Términos de Servicio.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar el Servicio de Cyberix, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio, junto con cualquier directriz o política adicional proporcionada por la Compañía. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice el Servicio.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestro Servicio, debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Ser capaz de formar un contrato legalmente vinculante según la ley aplicable
  • Si es menor de 18 años, solo puede utilizar el Servicio con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de:

Confidencialidad

Mantener la confidencialidad de la información de su cuenta

Responsabilidad

Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

Notificación

Notificar a Cyberix inmediatamente si se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Uso del Servicio

Usted acepta utilizar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Se le prohíbe:

Violar cualquier ley aplicable
Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
Participar en actividades dañinas o ilegales que puedan interrumpir el funcionamiento del Servicio

5. Actividades Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:

👤

Suplantación

Suplantar a otros o proporcionar información falsa

⚠️

Uso Ilegal

Utilizar el Servicio para fines ilegales o maliciosos

🔒

Acceso No Autorizado

Acceder o intentar acceder a las cuentas o datos de otros sin autorización

💀

Malware

Distribuir software dañino o participar en actividades de piratería informática

📧

Spam

Realizar spam, phishing o cualquier tipo de fraude

🚫

Interferencia

Interferir con el funcionamiento normal del Servicio

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio de Cyberix es propiedad de Cyberix o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual:

Contenido

Texto, imágenes y gráficos

Marcas

Logotipos y marcas comerciales

Software

Código y aplicaciones

Importante: No puede usar, reproducir o distribuir ningún contenido del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Privacidad de Datos

Respetamos su privacidad

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. También puede revisar nuestra Política de Eliminación de Datos para conocer sus derechos sobre sus datos.

8. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Cyberix. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio o servicio de terceros. Debe revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

9. Limitación de Responsabilidad

Cyberix no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a:

Pérdida de datos
Fallas del sistema
Interrupciones en el Servicio
Pérdidas comerciales o financieras

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Cyberix, sus afiliados, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso del Servicio, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de terceros.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por violaciones de estos Términos o si creemos que está participando en actividades ilegales o dañinas.

Tras la terminación: Todos los derechos que se le otorgaron bajo estos Términos cesarán inmediatamente.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Colombia.

13. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Al continuar utilizando el Servicio después de cualquier cambio, usted acepta los Términos revisados.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:

Correo Electrónico

support@cyberix.com.co

Dirección

Calle 17A #76A-22
Medellín, Antioquia, Colombia

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